世界信息:职场人际关系与沟通_如何处理职场人际关系

1、对上司――先尊重后磨合　　任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。

2、他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。

3、但每一个上司都不是完美的。

【资料图】

4、所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

5、要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。

6、不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

7、　　对同事――多理解慎支持　　在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。

8、作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。

9、在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。

10、任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。

11、同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。

12、支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

13、　　对朋友――善交际勤联络　　俗话说得好：树挪死，人挪活。

14、在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。

15、所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。

16、因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。

17、　　我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。

18、朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管 , 这就是交朋友的好处。

19、一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗？　　对下属――多帮助细聆听　　在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。

20、在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。

21、帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

22、　　而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。

23、美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

24、　　向竞争对手――露齿一笑　　在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。

25、许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。

26、这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。

27、其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。

28、当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。

29、无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。

30、露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。